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MedAssist24 · Legal

Termini e disclaimer

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

I presenti termini spiegano come utilizzare il sito web di MedAssist24 e il relativo servizio privato di assistenza e coordinamento medico.

1. Informazioni su MedAssist24

MedAssist24 è un servizio privato di assistenza e coordinamento medico con sede in Italia.

Aiutiamo visitatori internazionali e altri pazienti a Roma ad accedere a un'adeguata assistenza medica privata, anche coordinando visite con medici di lingua inglese e supportando i pazienti nella gestione pratica delle necessità sanitarie.

MedAssist24 non è un medico, un ospedale né un servizio medico di emergenza.

Quando viene organizzata una consulenza medica, la valutazione clinica e il trattamento sono forniti dal professionista sanitario che effettua la consulenza. Tale professionista è responsabile della propria valutazione clinica, diagnosi, trattamento e delle proprie decisioni mediche.

2. Utilizzo del sito web

Le informazioni presenti su questo sito sono fornite a scopo esclusivamente informativo e per illustrare i servizi offerti da MedAssist24.

Tali informazioni non costituiscono consulenza medica, diagnosi o trattamento.

Non dovresti fare affidamento sulle informazioni presenti su questo sito come alternativa al parere di un professionista sanitario.

3. Richiesta di assistenza

Puoi contattare MedAssist24 per telefono, WhatsApp, email o tramite il modulo di contatto presente sul sito.

La trasmissione di informazioni attraverso il sito non determina automaticamente l'instaurazione di un rapporto medico-paziente.

Quando ci contatti, valuteremo la natura della tua richiesta e, ove appropriato e disponibile, coordineremo un'adeguata assistenza medica privata.

La disponibilità di uno specifico professionista sanitario, servizio o appuntamento non può essere sempre garantita.

4. Servizi medici

Quando MedAssist24 coordina una visita medica, il servizio medico viene fornito da un professionista sanitario adeguatamente qualificato.

Le decisioni cliniche, comprese diagnosi, prescrizioni, indicazioni terapeutiche e invii ad altri specialisti o strutture, sono prese dal professionista sanitario responsabile della consulenza.

Il ruolo di MedAssist24 è facilitare la comunicazione e il coordinamento pratico tra il paziente e i professionisti sanitari o i servizi pertinenti.

5. Emergenze

In caso di emergenza con pericolo di vita, chiama immediatamente il 112 o il 118.

MedAssist24 non è un servizio medico di emergenza. Se tu o un'altra persona state vivendo un'emergenza medica grave o potenzialmente pericolosa per la vita in Italia, chiama immediatamente il 112 o il 118 oppure recati al pronto soccorso più vicino.

In caso di emergenza, non aspettare una risposta da MedAssist24.

6. Disponibilità e tempi di risposta

MedAssist24 si impegna a fornire coordinamento e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Tuttavia, contattare MedAssist24 non garantisce una risposta immediata, uno specifico tempo di risposta, la disponibilità di un determinato medico o l'erogazione di uno specifico servizio medico.

I tempi di risposta e la disponibilità possono dipendere dalla natura della richiesta, dalla posizione, dall'orario, dalla disponibilità dei professionisti sanitari e da altre circostanze al di fuori del controllo di MedAssist24.

7. Informazioni presenti sul sito

Ci impegniamo ragionevolmente a mantenere le informazioni presenti su questo sito accurate e aggiornate.

Tuttavia, le informazioni possono cambiare e MedAssist24 non garantisce che tutti i contenuti del sito siano sempre completi, aggiornati o privi di errori.

8. Servizi di terze parti

Il sito può contenere link a siti web o servizi di terze parti, tra cui WhatsApp e altre piattaforme esterne.

MedAssist24 non controlla tali servizi di terze parti e non è responsabile della loro disponibilità, dei loro contenuti o delle loro pratiche relative alla privacy.

9. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti di questo sito, inclusi testi, grafiche, loghi, immagini, elementi di design e altri materiali, appartengono a MedAssist24 o sono utilizzati con autorizzazione.

I contenuti non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti o utilizzati per fini commerciali senza previa autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, MedAssist24 non è responsabile per eventuali perdite derivanti esclusivamente dall'affidamento su informazioni generali pubblicate sul sito o dalla temporanea indisponibilità del sito o dei canali di comunicazione.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.

11. Modifiche ai presenti Termini

MedAssist24 può aggiornare periodicamente i presenti Termini di utilizzo. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina.

12. Contatti

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04010 Cori (LT), Italia

P.IVA: IT03097340596
C.F.: 03097340596

support@medassist24.it
+39 351 341 4506

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