Hoteles, aseguradoras y colaboradores de asistencia
Un enlace médico local cuando necesitas apoyo en Italia.
MedAssist24 ofrece apoyo a hoteles, residencias, operadores turísticos, aseguradoras y empresas de asistencia en la coordinación discreta de la atención médica para pacientes y viajeros internacionales en Italia. Para aseguradoras y equipos de asistencia, podemos actuar como punto de contacto local entre vosotros y hospitales, clínicas, médicos y otros proveedores sanitarios, facilitando la comunicación y el intercambio de información cuando se necesita apoyo local.
Un apoyo fiable
Una extensión fiable de tu equipo de atención al huésped.
Cuando un huésped internacional se encuentra mal, MedAssist24 ofrece a tu equipo un contacto claro y una vía práctica para avanzar, sin dejar que el personal de recepción o concierge tenga que gestionar por sí solo la incertidumbre relacionada con una situación médica.
Hoteles, residencias y alojamientos
Un contacto médico directo cuando un huésped pide ayuda en recepción, al concierge o al servicio de atención al huésped en Roma o Palermo.
Operadores turísticos, aseguradoras y empresas de asistencia
Un punto de coordinación local para viajeros que necesitan asistencia médica en inglés, seguimiento o un nivel de atención más especializado.
Servicio de asistencia para colaboradores
Un contacto. Cinco formas prácticas de ayudar a sus huéspedes.
Seleccione un servicio para ver qué necesita el huésped, qué puede proporcionar su equipo y cómo MedAssist24 coordina el siguiente paso.
Visitas médicas privadas
Un médico de habla inglesa visita al huésped en su alojamiento.
Podemos ayudar a organizar visitas médicas privadas en hoteles, residencias, apartamentos con servicios o alojamientos privados en Roma y Palermo.
Pensado para situaciones que no suponen una amenaza para la vida y en las que el huésped necesita asistencia sin tener que gestionar por su cuenta el sistema sanitario local.
Cómo funciona para su equipo
De la solicitud del huésped al seguimiento.
Un proceso operativo claro para recepción, conserjería, atención al huésped y equipos de asistencia internacional.
Un huésped solicita ayuda
Su equipo identifica que puede ser necesario apoyo médico o práctico.
Contactan con MedAssist24
Comparten los datos esenciales del huésped, su ubicación y la situación.
Coordinamos la asistencia
Ayudamos a organizar la respuesta disponible más adecuada.
Su equipo se mantiene informado
Cuando corresponde, reciben actualizaciones claras sobre los aspectos prácticos de la asistencia.
Para aseguradoras y empresas de asistencia
Coordinación local para viajeros que necesitan asistencia en Roma.
MedAssist24 puede ayudar a proveedores internacionales de asistencia, aseguradoras de viaje y equipos de gestión de casos que necesitan un punto de coordinación local fiable.
Las condiciones de colaboración, los procesos de documentación y los acuerdos de facturación pueden tratarse directamente con nuestro equipo.
Asistencia médica en inglés para viajeros internacionales.
Coordinación con hoteles, residencias y proveedores locales.
Apoyo práctico antes, durante y después de la visita médica.
Coordinación del traslado al hospital cuando se requiere un nivel de atención superior.
Comunicación clara con pacientes y equipos internacionales de asistencia.
01
Atención discreta al huésped
Asistencia privada diseñada para proteger la experiencia del huésped.
02
Menos presión para el personal
Un punto de contacto claro cuando una situación médica afecta a su equipo.
03
Comunicación en inglés
Apoyo claro para huéspedes internacionales y colaboradores.
04
Disponibles cuando sea necesario
Coordinación práctica de asistencia médica disponible 24/7.
Cómo funciona la coordinación
Una coordinación sencilla entre su equipo y el nuestro.
Un proceso operativo claro para recepción, conserjería, atención al huésped y equipos de asistencia internacional.
01
Un huésped solicita ayuda
Su equipo identifica que puede ser necesario apoyo médico o práctico.
02
Contactan con MedAssist24
Comparta los datos esenciales sobre el huésped, su ubicación y la situación.
03
Coordinamos la asistencia
Le ayudamos a organizar la respuesta disponible más adecuada.
04
El huésped sigue acompañado
El seguimiento práctico continúa cuando la situación lo requiere.
Su equipo no necesita interpretar los detalles médicos ni gestionar por sí solo el siguiente paso.
Conviértase en colaborador
Ofrezca a sus huéspedes un punto de contacto claro cuando necesiten asistencia médica en Roma o Palermo.
Contacte con MedAssist24 para hablar sobre colaboraciones con hoteles, residencias, operadores turísticos o empresas de asistencia en Roma y Palermo.
En caso de una emergencia potencialmente mortal en Italia, llame inmediatamente al 112 o al 118.