Hotel, assicurazioni e partner di assistenza
Il tuo referente medico locale quando hai bisogno di supporto in Italia.
MedAssist24 supporta hotel, residence, operatori turistici, compagnie assicurative e società di assistenza nel coordinamento discreto dell'assistenza medica per pazienti e viaggiatori internazionali in Italia. Per compagnie assicurative e team di assistenza, possiamo fungere da punto di contatto locale tra voi e ospedali, cliniche, medici e altre strutture sanitarie, facilitando la comunicazione e lo scambio di informazioni quando è necessario un supporto sul posto.
Un supporto affidabile
Un'estensione affidabile del tuo team di assistenza agli ospiti.
Quando un ospite internazionale non si sente bene, MedAssist24 offre al tuo team un referente chiaro e un percorso pratico da seguire, senza lasciare che il personale della reception o del concierge debba gestire da solo l'incertezza legata a un problema medico.
Hotel, residence e strutture ricettive
Un contatto medico diretto quando un ospite chiede aiuto alla reception, al concierge o al servizio ospiti a Roma o Palermo.
Operatori turistici, assicurazioni e società di assistenza
Un punto di coordinamento locale per i viaggiatori che necessitano di supporto medico in inglese, assistenza nel follow-up o di un livello di assistenza più elevato.
Desk di assistenza per i partner
Un unico contatto. Cinque modi pratici per assistere i vostri ospiti.
Selezionate un servizio per vedere di cosa ha bisogno l'ospite, quale supporto può fornire il vostro team e come MedAssist24 coordina il passaggio successivo.
Visite mediche private
Un medico di lingua inglese visita l'ospite presso il suo alloggio.
Possiamo aiutare a organizzare visite mediche private presso hotel, residence, appartamenti con servizi o alloggi privati a Roma e Palermo.
Pensato per situazioni non potenzialmente letali in cui l'ospite ha bisogno di assistenza senza dover affrontare da solo il sistema sanitario locale.
Come funziona per il vostro team
Dalla richiesta dell'ospite al supporto successivo.
Un processo operativo chiaro per reception, concierge, guest services e team di assistenza internazionale.
Un ospite chiede assistenza
Il vostro team identifica la necessità di un possibile supporto medico o pratico.
Contattate MedAssist24
Condividete le informazioni essenziali sull'ospite, sulla sua posizione e sulla situazione.
Coordiniamo l'assistenza
Vi aiutiamo a organizzare la risposta disponibile più adatta alla situazione.
Il vostro team resta informato
Quando appropriato, ricevete aggiornamenti chiari sugli aspetti pratici dell'assistenza.
Per assicurazioni e società di assistenza
Coordinamento locale per i viaggiatori che necessitano di assistenza a Roma.
MedAssist24 può supportare società di assistenza internazionali, assicurazioni di viaggio e team di gestione dei casi che necessitano di un punto di coordinamento locale affidabile.
Le condizioni di collaborazione, i flussi documentali e le modalità di fatturazione possono essere concordati direttamente con il nostro team.
Assistenza medica in inglese per viaggiatori internazionali.
Coordinamento con hotel, residence e fornitori locali.
Supporto pratico prima, durante e dopo la visita medica.
Coordinamento del trasferimento in ospedale quando è necessario un livello di assistenza superiore.
Comunicazione chiara con pazienti e team internazionali di assistenza.
01
Assistenza discreta agli ospiti
Assistenza privata pensata per tutelare l'esperienza dell'ospite.
02
Meno pressione sul personale
Un punto di contatto chiaro quando un problema medico coinvolge il vostro team.
03
Comunicazione in inglese
Supporto chiaro per ospiti internazionali e partner.
04
Disponibili quando necessario
Coordinamento pratico dell'assistenza medica disponibile 24/7.
Come funziona il passaggio
Un passaggio semplice dal vostro team al nostro.
Un processo operativo chiaro per reception, concierge, guest services e team di assistenza internazionale.
01
Un ospite chiede assistenza
Il vostro team identifica la necessità di un supporto medico o pratico.
02
Contattate MedAssist24
Condividete le informazioni essenziali sull’ospite, sulla sua posizione e sulla situazione.
03
Coordiniamo l’assistenza
Vi aiutiamo a organizzare la risposta disponibile più adatta.
04
L’ospite resta assistito
Il supporto pratico prosegue quando la situazione lo richiede.
Il vostro team non deve interpretare i dettagli medici né gestire da solo il passaggio successivo.
Diventa un partner
Offri ai tuoi ospiti un punto di contatto chiaro quando hanno bisogno di assistenza medica a Roma o Palermo.
Contatta MedAssist24 per parlare di collaborazioni con hotel, strutture ricettive, operatori turistici o società di assistenza a Roma e Palermo.
In caso di emergenza potenzialmente letale in Italia, chiama immediatamente il 112 o il 118.